建材賣場主要的收益來源于建材商租戶的租金。一線品牌連鎖建材賣場，還會使用一下租戶的現(xiàn)金流，當(dāng)然這是有言在先，你情我愿的事情。建材賣場給商戶提供的價值是客流與品牌背書，給裝修業(yè)主提供的價值是集采便利與信任擔(dān)保。隨著消費(fèi)群體的需求不斷的變化，來建材賣場采買裝飾材料的客流越來越少，建材賣場陷入了價值乏力期。

　　當(dāng)下80、90、00后已成為了裝修需求的主力軍，相比60、70后的裝修自行采買建材的特性，80、90、00后更愿意接受全房整裝交付的裝修服務(wù)。原來60、70后里面自己去選材料搞裝修的群體占有一定的比重，而現(xiàn)在80、90、00后自己買材料搞裝修的比例就很少了。 

　　建材賣場的客流變少，而裝飾公司的客流卻變多，也就是這個原因了。當(dāng)主流需求群體不去到建材賣場，建材賣場的品牌背書、集采便利、信任擔(dān)保等價值就變得沒有意義了。

　　裝飾公司也開始直接與材料品牌總公司合作，很多裝飾公司都有自己的材料展廳，慢慢也就沒有品牌材料店與建材賣場的事了。建材賣場與品牌材料店是喜歡設(shè)計師工作室與個體設(shè)計師的，因為他們會帶客到建材賣場來選材料。但裝飾公司就不會讓全房裝修需求的80、90、00后去建材賣場選材料，因為材料是裝飾公司的主要利潤來源之一。 

　　現(xiàn)在線上裝飾材料銷售也占有不少比重，還有不少互聯(lián)網(wǎng)裝飾公司也帶走了線下客流，建材賣場的價值不斷被消減，租場生意也就岌岌可危了。繼續(xù)這樣演變下去，建材賣場如果不想關(guān)門大吉，就得考慮價值重塑。怎么重塑？首先得改變觀念，由原來關(guān)注租戶，幫租戶搞促銷活動討好裝修業(yè)主換取客流，要變成關(guān)注裝修業(yè)主的真實(shí)需求，以及響應(yīng)需求。其實(shí)也很簡單，如果賣場提供的業(yè)務(wù)與裝飾公司相同，對應(yīng)裝修業(yè)主的全房裝修需求，或者比裝飾公司更能滿足裝修業(yè)主的真實(shí)需求，客流自然會回到賣場。

　　如果你愿意，只需轉(zhuǎn)念一想，建材賣場不就是大型的裝飾公司嗎？裝飾公司與建材賣場相比，只多了設(shè)計師與項目經(jīng)理。建材賣場的材料豐富，且給到裝修業(yè)主是開放式的選擇，相比裝飾公司更得用戶心。 

　　現(xiàn)在的品牌材料都帶專業(yè)施工人員，施工工藝也不差于裝飾公司。至于設(shè)計師與項目經(jīng)理，賣場想招多少都行。賣場這樣做的目的，就是搭建好裝修業(yè)主對全房裝修交付需求的工作配套。 

　　建材賣場的收入主要是來自租金，如果能免費(fèi)提供設(shè)計資源與項目經(jīng)理，再下到小區(qū)開展活動，賣場業(yè)務(wù)就能打開一個新的局面。建材賣場本身就有品牌效應(yīng)，再聯(lián)合賣場各類材料品牌，免費(fèi)提供的前端設(shè)計與后端項目經(jīng)理資源，相比裝飾公司，更加匹配裝修業(yè)主的需求。

　　當(dāng)然，賣場同時要管控好內(nèi)部各崗位的廉潔關(guān)口，不要讓裝修業(yè)主用戶踩坑。各崗位工作機(jī)制的設(shè)定，指向利益于裝修業(yè)主的需求方向。只有以裝修業(yè)主真實(shí)需求為工作方向，自然會吸引到客流來賣場采買材料，也就幫到了建材商戶，賣場才有真實(shí)價值，賣場收租的生意才能持續(xù)。

　　據(jù)說人世間有一條鐵的定律：玩他人就是玩自己；真實(shí)利益他人，才能長久幫到自己。用戶需求是市場的本質(zhì)，也是一直都在變化的。如果我們不變化，就等同于逆水行舟，這點(diǎn)需要我們?nèi)ド罨惺堋．?dāng)我們改變原有的認(rèn)知，看到建材賣場就是大型的裝飾公司，只要你愿意，建材賣場甚至比裝飾公司更能滿足裝飾業(yè)主的需求，何愁客流。